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12
:伟大管理的要素
Rodd Wagner和James K. Harter
格式:
精装书,280页。
国际标准图书编号:
9781595629982
出版者:
盖洛普按
酒吧。日期:
二六年十一月二十八日
平均客户评价:
描述和回顾
从
发布者:
优秀的管理者如何激励员工发挥最佳绩效?他们是如何激发热情,将不同个性的人团结起来,专注于一个共同的使命,并推动团队实现更高的目标?
十多年前,盖洛普公司(The Gallup Organization)对其数据库中100多万名员工和经理的采访进行了梳理,以找出保持卓越工作场所最重要的因素。这些元素在1999年的畅销书中有所揭示
首先,打破所有的规则
.
第12篇:优秀管理的要素
是那本书期待已久的续集。它讲述了伟大的管理者如何利用员工敬业度扭转了一个失败的呼叫中心,拯救了一个挣扎中的酒店,改善了医院的病人护理,在停电的情况下保持生产,并在世界各地成功地面对一系列其他挑战。
盖洛普的这项研究目前以41种语言对114个国家的1000万名员工和经理进行了访谈。在
12
,作者罗德·瓦格纳(Rodd Wagner)和詹姆斯·k·哈特(James K. Harter)将盖洛普的最新见解与神经科学、博弈论、心理学、社会学和经济学领域的最新发现结合起来。
这本书是为大大小小的公司的经理和员工编写的,
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解释了每个公司都需要知道如何创造和维持员工敬业度。
评论
“这本书继承了已故伟大的彼得•德鲁克(Peter Drucker)的遗志。罗德•瓦格纳(Rodd Wagner)和吉姆•哈特(Jim Harter)明确指出了这一点,他们提供的概念、证据和实用建议,将指导管理理论和实践急需的革命。关于薪酬心理学的那一章是每位经理的必读之书。如果你今年只读了一本商业书籍,
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应该是这样。”
——理查德·佛罗里达,博士,乔治梅森大学公共政策教授,《创意阶层的崛起》一书作者
“这本记录翔实的书提供了一个清晰的案例,说明了在组织中提高员工敬业度的要素。实施12条建议肯定会提高员工的工作效率。”
Ed Diener,博士,伊利诺伊大学心理学校友杰出教授
"
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以可读性强的风格说明优秀的管理者如何创造员工敬业度,以及它所带来的商业利益。对于商界来说,这是一本真正实用而有价值的书。”
——Frank Schmidt,博士,爱荷华大学管理与组织系人力资源教授
作者简介
Rodd瓦格纳
他是盖洛普公司的负责人。1999年加入公司后,他开始研究高绩效经理人,以及人性如何影响企业战略。在盖洛普公司,瓦格纳为众多财富500强公司解读员工敬业度和业务绩效数据。瓦格纳曾是
波特兰先驱报
而且
缅因州星期日电报
他是纽约时报的记者兼新闻编辑
盐湖城论坛报
他是一名电台脱口秀主持人。他拥有犹他大学商学院的工商管理硕士学位。瓦格纳和他的妻子诺拉以及他们的三个孩子住在明尼苏达州明尼阿波利斯市附近。
詹姆斯·k·哈特博士
他是盖洛普国际工作场所管理实践的首席科学家。他为利润和非营利组织撰写或合著了1000多份研究报告。其中一些研究已经在商业畅销书中普及开来
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,
你的桶有多满
,以及学术文章、书籍章节和出版物,如
《今日美国》《华尔街日报
而且
《纽约时报》
.他是…的合著者
管理你的人性西格玛
,发表于
哈佛商业评论
.哈特自1985年以来一直在盖洛普公司工作。他和妻子拉琳达(RaLinda)以及两个儿子住在内布拉斯加州的奥马哈。
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