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公司总是因为一些决定而登上头条新闻,这些决定让我们许多人挠头好奇,即使是那些聪明而成功的公司也不例外。在这里,拥有20多年领导大规模绩效改善工作经验的尼尔•史密斯揭示了导致优秀公司做出愚蠢行为、导致公司内聪明人做出愚蠢行为的隐藏障碍。根据他与全球顶级企业合作并帮助其转型的经验,史密斯指出了阻碍组织实现和保持可持续成功的8个障碍。通过丰富的轶事和案例研究,史密斯概述了一个快速且经过验证的过程,其中12条商业转型原则可以打破阻碍公司发展的障碍,包括:
- 这个过程必须由CEO亲自领导
- 在这个过程中很容易得到改进的想法;很难去除它们
- 这些想法必须由负责执行它们的人拥有
- 必须专注于增加收入,而不是削减成本
- 不低于100%的实现是可以接受的为什么优秀的公司会犯错这本书为商界人士以及那些想知道他们到底为什么要这么做的人提供了洞见。�
每天,看似聪明和成功的公司都因错误的决策而登上头条新闻,这些决策可能导致他们的业务陷入困境,让我们许多人挠头不解。为什么一家如此成功的企业会做出这样的战略决定?尼尔·史密斯(Neil Smith)拥有20多年领导大规模绩效改善的经验,他揭示了限制优秀公司发挥潜力的隐藏障碍,甚至导致最聪明的经理和领导者也步履蹒跚。在他改造一些全球顶级企业的经验中,史密斯指出了阻碍组织实现和保持可持续成功的8个障碍:
一个空洞的争议
P合理利用时间
R不愿改变
Organizational筒仓
米管理-受体阻滞药
我错误的信息和错误的假设
年代减小了问题
Existing流程
史密斯通过丰富的轶事和案例研究,指出了这些障碍是如何影响你自己的业务的。然后,他概述了一个快速且经过验证的过程,其中12条商业转型原则可以打破阻碍公司发展的过程。史密斯给他的读者提供的东西和他每天给他合作的大公司提供的一样,承诺通过遵循他的见解,公司将能够增加沟通、简化和利润达到前所未有的水平。
在整本书中,理查德·莱瓦克博士贡献了人格和组织洞察力,阐明了为什么个人或组织的行为方式相反,让你更好地理解为什么这些内部墙存在,以及如何在日常生活中意识到自己的行为。
评论
“尼尔·史密斯为美国和世界各地的公司创造了不可估量的股东价值和客户忠诚度,他的一个‘激进’理念是:我们的员工知道成功的障碍在哪里,他们知道如何打破这些障碍,这样首席执行官和管理团队就可以推动我们为公司设定的愿景和战略。”
Brian T. Moynihan,美国银行首席执行官
这本令人兴奋的书,《优秀的公司如何避免愚蠢的事情》,深入探讨了阻碍组织取得杰出表现的结构和行为障碍,并提供了一套清晰的原则,使其走上正轨。尼尔·史密斯关于消除这些障碍、赋予员工创造力的独到见解,是世界各地管理者的必读书目。”
比尔·乔治,哈佛商学院管理实践教授,美敦力公司前董事长兼首席执行官,《真北》一书作者
尼尔·史密斯为企业转型做出了“承诺”,从他在纽约-泛欧交易所的工作中,我可以证明他做到了。在这本书中,他概述了任何公司可以在降低复杂性的同时提高效率和盈利的过程。这是任何想要提高业绩的公司和任何认真想为组织增加价值的管理者的必读之书
Duncan Niederauer,纽约泛欧交易所首席执行官
“这本书为商业领袖面临的主要障碍以及如何应对提供了实用的、常识性的指南。”
上海中欧国际工商学院(CEIBS)院长奎尔奇(John Quelch)
“一个一流的顾问透露了他的秘密武器!”这本书逻辑清晰,文笔简洁,是一本虚拟的如何改进你的公司的手册。如果它没有给你几十个好主意,那你就没有读过它。”
Alan Blinder,普林斯顿大学Gordon S. Rentschler经济学和公共事务纪念教授,《经济学:原则和政策》的合著者
“这本书对面临这8个障碍的领导者来说是一份很好的礼物,因为它强调了让整个组织的员工参与是多么重要。笨蛋,再见!”
Frances Hesselbein, Frances Hesselbein领导力学院总裁兼首席执行官,美国女童子军前首席执行官,《我的领导力人生》一书的作者
这本书很好地提醒人们,即使是普通的问题,缺乏监督也会影响企业的生产力和成功。它将吸引管理者和领导者
�《出版人周刊》
“尼尔·史密斯在帮助优秀公司挑战现状和提高业绩方面的全球专业知识,为我们提供了卓越的见解和非常实用的建议。把这本书移到你收件箱的最上面。”
韦莱集团(Willis Group Holdings PLC)副董事长、韦莱全球解决方案(Willis Global Solutions)董事长兼首席执行长苏利文(Martin Sullivan)
关于作者
尼尔•史密斯在过去的20年里,他一直致力于通过增加收入和创新性地降低成本,帮助大型企业大幅提高业绩和盈利能力。Smith与美国一些最强大的公司,包括梅隆银行、威利斯和北美Van Lines,领导了多个行业的项目。最近,他在美国银行(Bank of America)率先发起了一项备受瞩目的倡议,他与人共同创立的一家公司负责亨氏(Heinz)、底特律爱迪生(Detroit Edison)和田纳西州蓝十字蓝盾(Blue Cross Blue Shield)的项目。他的努力已经帮助顶级公司的利润增加了20%甚至更多。帕特里夏·奥康奈尔是彭博商业周刊网站的前管理编辑,曾撰写商业、领导力和战略等多种主题的文章超过20年。理查德·莱瓦克博士他是国家公认的专家,在私人执业超过30年,在组织咨询方面的实践不断增长,帮助企业招聘高管,发展和团队建设。