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创建的区别:当“伟大”不足以发展你的业务时,该怎么办 前情提要:在竞争失败时脱颖而出,步步高升 斯科特McKain ![]() ![]() ![]() 格式:精装版,264页。 国际标准图书编号:9781608324262 出版者:托马斯·纳尔逊 酒吧。日期:2009年3月24日 平均客户评价: ![]() 批量订购电话:626-441-2024 ![]() 描述和回顾 从发布者: 你的客户能分辨出你和竞争对手之间的区别吗? 并不是我们见树不见林,只是现在,每棵树看起来都一模一样。从大型零售到快餐再到保险,没有一个能脱颖而出。区别已经坍塌为米黄色的统一。作者斯科特·麦肯说,在当今艰难的经济时期,这种千篇一律的模仿正在导致每个行业的企业死亡。 如果一个企业想要蓬勃发展,它就必须超越竞争。在区别的瓦解, McKain将帮助你理解当前令人窒息的同类性泥潭背后的原因,并将为你的公司提供远离竞争所需的工具。 ![]() 评论 “在充满挑战的经济时代,这是每一个企业主都必须读的一本书。《区别的瓦解》进一步证明,斯科特·麦肯是我们这个时代最重要的商业传播者。通过坚持这些原则,斯科特不仅在自己的企业中取得了非凡的成绩,而且他让你也能简单地这样做。通过遵循《差异的崩溃》中简单应用的概念,你将为你的行业设定卓越的标准,让你的竞争变得无关紧要。”
——约瑟夫·米歇尔利,博士,演说家,顾问,著有《星巴克体验》、《新黄金标准》和《当鱼会飞》 “差异化在商业中行不通。在一个“商品”这个词已经成为常态的世界里,斯科特·麦克凯恩阐明了最重要的(也是最有利可图的)战略,使其变得不同,变得独特,并在你的市场中占据主导地位。买这本书。阅读它。并付诸实践。”
——《销售小红书》的作者杰弗里·吉托默 “今天最主要的需要是不断地展示我们自己不同于——并且比我们的竞争对手更好!”斯科特·麦克凯恩的新书《区别的瓦解》是任何试图从竞争中脱颖而出的专业人士或组织的必读书籍。我预测这本书将会大受欢迎!”
Don Hutson,《纽约时报》第一畅销书《一分钟企业家》的合著者,美国学习公司的首席执行官 他说:“在当前经济形势不确定的情况下,我们需要关于如何前进的新思路。斯科特·麦肯恩的《区别的崩溃》可能会用他对商业和生活本身的积极态度拯救我们的理智和常识。”
乔·邦索尔,35岁的传奇音乐团体“橡树岭男孩”成员,畅销书《特种部队与莉莉》的作者 ![]() ![]() 读者的指数 把你最喜欢的引用或文章发给我们. ——“如果你无法在自己的内心找到一种情感、忠诚、投入,以及对差异化的热情,那么你最好做好准备,在顾客只以价格来评判他们的广大平庸人群中找到自己的位置。这是所有商业活动中最糟糕的地方。如果你不愿意在你的职业中为自己和你的组织在市场上创造卓越,那么就准备坐在后排吧,和大量类似的人在一起,单调乏味是最重要的。”Pg.十七 “你不需要为了创造与众不同而改变你做生意的所有方式。从梳理你与客户的接触点开始,重新定义你如何看待每一个互动时刻。从这些新的角度出发,你就可以开始与你的客户创造特定的差异化点。通过从练习中发展你的专业洗衣单——并认识到如果这些实践是行业标准,那么它们几乎总是不能为你创造区别——你就迈出了重要的第一步,作为一个专业人士来约束自己,发展差异化的方法和战术。与众不同不仅是好事,而且更好。”Pg 145。 ![]() 作者简介 斯科特McKain他是黑曜石公司(Obsidian Enterprises)的副董事长,该公司最近被评为美国“增长最快的上市公司”之一,同时也是达勒姆资本公司(Durham Capital Corporation)的副董事长。此外,麦肯还是增值研究所(the Value Added Institute)的联合创始人,该研究所是一家智库,研究创造增强的客户体验对组织的影响,从而提高客户忠诚度。他演讲、研讨会和咨询的客户名单是公司的“名人榜”(如通用电气、IBM、菲利普斯等数百家公司)。他曾在全美50个州和14个国家的演讲台上亮相。作为职业演说家名人堂的成员,斯科特还作为专家评论员出现在福克斯新闻频道和其他主要媒体上。斯科特,他的妻子塔米,儿子科尔宾和法伦·拜勒住在印第安纳州的印第安纳波利斯。 ![]() 目录
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