新闻专线:2007年2月11日
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在道歉而且 真正无用的领导者的七大失败:
- 卡拉·马里努奇,旧金山纪事政治作家报道了越来越多的知名公众人物不得不在大标题的耀眼目光下说“我很抱歉”“抱歉”状态下的公众人物:掌握高调道歉的艺术是一项关键的领导力测试
卡拉Marinucci,旧金山纪事报 哈佛大学肯尼迪政府学院公共领导中心的讲师芭芭拉·凯勒曼说,公开道歉这个微妙的问题是一门艺术,并不是每个人都能掌握使道歉有效的关键步骤。她补充说,有在公共场合道歉的艺术方面,有五条简单的规则承认你的错误,承担责任,表达遗憾,说这样的事情不会再发生——而且要尽快改正。
- 伦敦时报报道史蒂文Sonsino的7个真正无用的领导者的失败领导力的关键在于内在
”我相信,作为管理者,我们停止做让员工失去动力的事情,要比从公认的鼓舞人心的领导者那里套用激进的新技术来得更快、更容易、更有效史蒂文·桑诺写道。他指出了“真正无用的领导者的7个缺点”:
1.通过微观管理、胁迫和不尊重扼杀热情; 2.通过咄咄逼人、缺乏同理心和不支持工作与生活的平衡来扼杀情绪; 3.沟通不完整或不一致导致解释死亡; 4.有限的团队目标和坚持由经理决定目标扼杀了敬业精神; 5.通过奖励错误的事情或以错误的方式来扼杀奖励,例如,向非金钱动机的人提供现金奖励; 6.扼杀文化,例如在管理组织间的合并时忽略工作文化的差异,或在试图引入创新文化的同时“惩罚冒险”;而且 7.在雇佣或奖励员工时做出不公平的决定,破坏信任。
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由Michael McKinney于下午05:50发布
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