在这个世界上，你不能没有沟通!

我在我们的世界里——在商业世界里——几乎没有什么是中立的。鲨鱼游泳是为了生存——即使是在休息或睡觉的时候。一份精心包装的礼物与一份包装不那么精美的礼物所表达的意思完全不同。

同样，你所做或不做的每件事，你所说或不说的每件事，都会向你周围的人传达一些信息。

作为一个领导者，这是至关重要的，因为所有的目光都在你身上——每时每刻。

人们会解读你的评论和行动。谁经常在会议上得到认可?你在谈话的时候有没有走神?你的门经常关着吗?你的微笑吗?每个人都会根据你的行为、他们的经历和偏见对你产生看法。

事实是-你不能不交流。

如果是这样的话，你还不如做得更好。

在商业交流

有效的领导者认识到他们从直接下属那里取得成果的能力——产生参与、激励、带领团队朝着正确的方向前进——成功或失败往往取决于他们的沟通能力。

他们的业务成果，以及他们推动人们行动的能力，都是通过战略沟通和良好沟通来实现的;他们是Leader-Communicators。

在商业中，有意义的沟通是与众不同的制造者。它可以用来建立理解，并使团队和个人更有效率。它可以用来识别良好的工作，并加强关键行为。它可以用来指导或指导一个人，或领导组织变革。它可以分享愿景，激发信心，增强企业实力，创造历史。

真正的沟通是一个可以让你成为商业超级英雄的区别。

成为一个“超级英雄”

成为一个沟通超级英雄并不难。当你考虑到它给你作为一个领导者带来的优势时，我会说它相对容易。

可能不是一直都是这种感觉。事实上，有时候你觉得什么都不说然后继续说话更容易——但记住，不交流其实就是在交流。

怎样才能进行良好的沟通?就像任何学习的技能一样，练习——简单的，持续的练习。

这里有一些练习的技巧:

• 把所有的沟通都根植于你的商业目标
• 了解听众的想法。用一种能与他们产生共鸣的方式交流
• 选择合适的时间和合适的载体进行交流
• 问问题并征求反馈，以确定你的听众是否真正理解你
• 表达自己的反应和观点，但不要恐吓他人
• 参与谈话;不要心烦意乱
• 想象你面前的一面镜子，思考你的肢体语言在表达什么(你是否有眼神交流，你的姿势是否端正，你的面部表情如何)

像任何伟大的演说家一样，倾听反馈——然后应用它并坚持练习。

学习技能;了解基本原理，练习，练习，再练习。

你也可以成为沟通的超级英雄!

既然你知道你不能不交流，那么你今天实际上在交流什么呢?

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大卫·格罗斯曼ABC, APR, Fellow PRSA，是美国沟通和领导力方面最重要的权威之一，也是受欢迎的演说家和《财富》500强领导人的顾问。大卫是你不能不交流．他也是the Grossman Group (www.yourthoughtpartner.com)，一家总部位于芝加哥、屡获殊荣的战略领导力发展和内部沟通咨询公司;客户包括:雅高、美国在线、葛兰素史克、HTC和麦当劳。

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就像我们Instagram而且脸谱网学习更多的领导力和个人发展理念。

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由Michael McKinney于上午09:08发布
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