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10.05.16

灰色管理的5个问题

灰色的总经理

J约瑟夫·巴达拉科提供了一种解决我们都会不时面临的不可避免的灰色地带的方法灰色管理.它是一个领导者工作的核心。

灰色地带需要我们做出最好的判断。这五个问题提供了一种达到目的的方法。它们是“一种独特的方式来评估灰色地带的问题,仔细分析它们,解决它们全面的、人性的复杂性,然后——只有在那时——做出最终决定。”

避免跳过一个问题或选择一个最喜欢的问题。“这种方法提高了思考和判断能力,因为这些问题相互补充、相互纠正、相互加强。”

5个可以帮助你度过艰难抉择的问题:

净后果是什么?

关键的第一步需要深入思考,把个人利益放在一边。不要过于简单化了。这意味着不要只考虑那些你可以用数字表示的东西。“生活是一幅丰富的画布,而不是一幅漫画。”理解网络和网络后果意味着从“对我们人类重要的一切:希望、快乐、安全、免于危险、健康、友谊和爱情、风险、痛苦和梦想”的角度来思考。我们要做什么人,而不是他们吗?

请记住,我们有很强的自我提升倾向。我们往往看得太快。在处理灰色地带问题时,这个过程很重要。”如何你在一个问题上的努力可以和什么你最终决定做什么。”

找对人来。派几个人来唱反调。首先列出一张你可以做的事情清单,而不是你应该做的事情。然后算出每种可能性的可能结果。

我的核心职责是什么?

“当你试图解决一个灰色地带的问题时,你必须为自己想出一个答案,回答在你面临的情况下,你的核心人类义务要求你做什么,不要求你做什么。”在商业环境中,认真看待经济问题是很重要的,但与此同时,你需要超越经济问题,试着像人一样解决问题。当你看到一个灰色地带的问题时,你必须唤醒你的道德想象力。埃德蒙·伯克(Edmund Burke)将其描述为“对内心拥有和理智认可的情况的反应”。同样,让它成为过程的一部分。

在这个世界上,什么是有效的?

不仅仅是可行的。在这个世界上什么才是有效的事实就是这样?不要让理想主义的观念扭曲你的思想。“如果你有严肃的责任,你必须避免落入这样的陷阱,即按照你想要的样子来看待世界。””The question asks managers if they are prepared to do what is necessary in this world—to serve the interests of people who depend on them and also protect themselves and advance their own objectives.” The question becomes, “How resilient is my plan and how resilient am I?” Badaracco offers five steps to help you answer with eyes-wide-open realism.

我们是谁?

这个问题引导领导者看到他们的身份与周围社区的结构交织在一起。“然后,它鼓励他们寻求能够反映、表达并实现他们所属社区的规范和价值观的选择。”我们是群居动物。“是人际关系、价值观和规范造就了我们。”在上下文中看待问题。“当你面临一个棘手的灰色地带问题时,你应该花几分钟时间退一步,试着从公司历史上重要的决定性经验的角度来理解当时的情况给你并帮助你理解你的组织代表着什么。”

我能忍受什么?

不是什么是最好或正确的,而是你能忍受什么。说了这么多,做了这么多,你很有可能——甚至很可能——找不到解决办法。如果是这样的话,你必须创造一个答案你可以接受。它的意思是“你已经尽力了,但你只达到了可接受的最低标准。”当然,你必须为此负责。“灰色地带决策不可避免地反映和揭示了决策者的个人优先级。”所以这些棘手的问题会促使你思考可以接受。他们测试能力和性格。你的信念是什么?阿尔弗雷德·p·斯隆在他的自传中写道:“商业判断的最后一步当然是凭直觉。”

Badaracco总结道:男性和女性都应该以管理者的身份处理灰色地带问题,并以人类的身份解决它们。

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Michael McKinney于下午04:09发布
|评论(0)这篇文章是关于解决问题



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