![]() ![]() ![]() |
03.19.18
![]() 品牌-文化融合:你是你所说的那个人吗?![]() 我 在融合,丹尼斯·李·约恩认为,“当你将组织的两个核心融合在一起时,你可以释放出巨大的力量:你的文化——组织中人们的行为方式,以及影响他们的态度和信念(即“我们在这里做事的方式”)——以及你的品牌或品牌身份,客户和其他利益相关者如何理解你的组织。” 她指出,公司通常会制定一份使命宣言,陈述他们希望公司做什么来为利益相关者创造价值,并制定一份独立而不同的品牌宣言,说明他们希望以什么著称。这毫无道理。它们应该是一样的。 如果这些价值观与你希望员工与客户互动的方式不相关,那么指定这些价值观是没有意义的。相反,你应该用一套核心价值观来描述你在内部和外部的独特做事方式,从而弥合组织价值和品牌价值之间的鸿沟。您的价值观应该作为您组织的“操作指导”——也就是说,它们应该告知、激励和指导您的员工的日常思维和行为。 丹尼斯标识九个品牌类型:颠覆性、意识、服务、创新、价值、性能、奢华、风格、体验的品牌。她建议,你首先要确定你所在的组织所属的主要品牌类型,然后确定实现这种类型所需要的文化类型。你的组织中当前存在的价值观是否与你的品牌类型相一致?你是你说的那个人吗? 你的沟通、政策和程序、薪酬、环境和仪式应该反映你的组织中存在的价值观。丹尼斯提供了一些方法来做到这一点。 通过改变你的文化来定义你的品牌是很困难的。根据你的文化来定义你的品牌更容易。 在某些情况下,让你的文化引领你的品牌实际上会更好。如果你的信念是如此强烈,你更致力于促进你的目标和价值,而不是实现特定的业务或品牌目标,那么你应该优先考虑将你的文化作为你的品牌识别的驱动因素。或者,如果你在公共部门工作,或者你所在的机构是科学或以信仰为基础的组织,过去不需要明确定义的品牌,你可以通过员工的内在价值,而不是通过永恒或人为的愿望,塑造一个更真实的品牌标识。只要你的文化从根本上不是有毒的或不正常的,你就可以用它来塑造你的品牌。 取融合评估确定你的“理想文化”——你应该培养的文化来支持和推进你的品牌认同,或者你想要发展成的品牌认同。你也有机会评估自己与理想文化的差距有多远,并明确需要在品牌或文化(或两者)的哪些方面做出改变,将它们融合在一起。 ![]() ![]() ![]() |
![]() |
构建你的知识
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 如何正确创业 创业公司的直接对话 ![]() ![]() 18beplay官网 18beplay官网 新的和即将出版的领导力书籍 666beplay 666beplay 一口大小的概念,你可以咀嚼 ![]() 经典的领导力书籍 书要先读后领 |
![]() |