如何在网络世界中应对重大挑战

T当没有单一、简单、合理的答案时，很少有个人或公司能够独自解决重大挑战。当然，在面对全球、国家或社区问题时，这是正确的，但在组织和小团体中也越来越正确。

当面对复杂问题时，我们倾向于通过分析越来越多的数据和民意调查来找到一个理性的答案，然后将答案宣布给那些必须遵循的人。这是一种僵化的战略规划方法。我们需要一种灵活的方法来利用我们所有可用的认知多样性。

在一个网络化的世界里，问题就变成了。”当没有人可以告诉其他人该做什么时，你如何在开放的、松散连接的网络中设计和指导复杂的协作?“在没有对社会进行批判的情况下，这已经成为广泛的组织和机构的主要关注点。

为了回答这个问题，埃德·莫里森和他的战略行动团队＊他们设计了一种敏捷的战略规划方法，并在他们的书中提出，战略行动:敏捷领导的十项技能．

好的策略需要回答两个问题:我们要去哪里?而且我们怎么去那里?这些问题的答案将为你提供一个有效的策略，但它们本身并不能激发我们这个时代迫切需要的参与。

战略行为将这两个问题分为四个问题：我们能做什么?而且我们该怎么办?提供目的地。然后回答我们是怎么过的我们该怎么办?最后,什么是我们的30/30?

这些问题可以促进人际交往和真正的合作-“以增强彼此能力的方式连接、利用和调整资源，以创造共同的结果和互利。”在一个生动的例子中，一个民间团体聚在一起，实施了战略行动，总结道:“战略行动打破了我们的拨款瘾。“他们能够走到一起，识别和解锁资产，使整体大于部分。

在层次结构中，挑战在于就该做什么进行信息交流下来，并获得有关结果的信息向上．

另一方面，在网络中，挑战在于获得成员的资源和努力对齐朝着选定的目标前进。

战略行动法包含了在四个战略问题的框架下起作用的十个技巧。“当我们遵循一小套简单的规则时，复杂的合作就会出现。这些规则——实际上，只是每一种技能的实施——嵌入了许多实践，学者们发现这些实践在广泛的学术领域都是有价值的。”这十项技能本身就鼓励合作，因为没有人能同时擅长这十项技能。当你招募一个多元化的团队将这些技能带到网络中时，就会产生变革性的结果。

战略行为的四个问题

技能1和技能2通过为富有成效的合作对话奠定基础来开始这一过程。

技能1:为深入和集中的谈话建立一个安全的环境。一个敏捷的领导者会沟通和加强声音的公平性，并承诺以建立信任和相互尊重的方式行事。保持小组规模小——5到7人——也能增加我们成功的机会。

技巧2:用一个赞赏的问题来组织你的谈话。“我们生活在问题创造的世界里。我们花时间提出框架问题，以确保我们都在同一个世界里，就像我们在同一场对话中尽可能仔细地观察一样。”因此，我们需要用一个基于资产的、对个人有意义的问题来定义这个问题，这个问题有很多答案，可以鼓励人们反思和思考。

问题1:我们能做什么?

技能3:确定你可以支配的资产，包括隐藏的资产。有些资产是团队成员可以控制或影响的，但也有一些资产是人们甚至不知道自己拥有的。通常情况下，这些必须由团队中的其他人哄骗出来，因为我们经常低估自己带来的东西。这些可以包括一个人多年来独立追求的爱好、技能和兴趣。

技能4:连接和利用你的资产来创造新的机会。连接资产可以让我们横向思考。也就是说，将来自不同规程、领域或知识体系的资产组合起来。它是一起思考和扩展我们的思想。

问题2:我们应该做什么?

技能5:确定一个你可以产生动力的大机会。决定哪一种选择成功的可能性最大并不容易。作者提出了一个考虑两个标准的2x2矩阵，以从团队中引出更好的想法。

技能6:将你的机会改写为具有可衡量特征的战略成果。在这个阶段，你试图定义一个每个人都能同意并在他们的脑海中看到的共同结果。它必须是情绪化的，否则人们不会对它采取行动。这不是一个模糊的愿景陈述。作者建议提出三个定性问题来起草敏捷策略:如果我们成功了，我们会看到什么?我们会有什么感觉?和谁的生活会有什么不同?然后列出你可能衡量结果的方法，这样你就可以确保每个人都能以同样的方式理解结果。

问题3:我们要做什么?

技能7:定义一个小的起始项目，开始让你朝着目标前进。你不是在寻找完美的计划;你在寻找行动。朝着你的目标迈出的一小步，会让你不至于不知所措。在你做任何事情之前，你不需要把整条路都安排好。你只需要开始——边做边学。“在我们开始行动之前，我们真的无法学习如何朝着这个结果取得进展做的东西。”

良好开端的四个要素是:第一，足够短。他们让团队中的每个人都参与进来。他们创造了轰动效应，为作品赢得了关注。他们测试了一些关键假设。最后，他们不需要许可。

技能8:制定一个短期行动计划，每个人都要迈出一小步。没有观众。确保团队中的每个人都分担实施的责任。

问题4:什么是我们的30/30?

技能9:每30天开会回顾一下进展，调整一下，并为接下来的30天制定计划。没有反馈，我们很容易偏离轨道。敏捷领导者需要一种特定的反馈循环:学习循环“变化是不可避免的，所以我们需要在这个过程中做出调整。”我们学到了什么?每个人都同意我们追求的结果吗?我们需要做出改变吗?30/30是一个30天回顾和未来30天展望的指导方针。你可能需要将时间线缩短至7/7或更长时间。

技能10:推动、联系和促进你的新合作习惯。养成新习惯并做出改变并不容易。敏捷领导者提供指导。“如果人们模模糊糊地认为这个网络会靠自己发展壮大，那它就不会。”敏捷领导者督促每个人将想法转化为行动并完成他们的任务。他们通过连接新人和其他网络来加强自己的网络。他们通过发布成功案例来推广它。

在这四个问题的框架内实施的这十项技能将创造对话，从而导致变革性的变化。这四个问题是一个循环，你会一次又一次地回到这个循环中，以你从实践中学到的东西为基础，并完善你的策略。

*爱德华·莫里森，斯科特·哈奇森，伊丽莎白·尼尔森，珍妮斯·法登和南希·富兰克林

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由Michael McKinney于下午03:56发布
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